Politique de remboursement

L’acheteur dispose d’un délai de quatorze (14) jours à compter de la réception des produits pour effectuer une demande de retour.

Les frais de retour sont à la charge du client.

Aucun remboursement n’est effectué.
Les retours donnent lieu uniquement à un échange, sous réserve de disponibilité des stocks.

Les articles retournés doivent être neufs, non portés, non lavés et accompagnés de leurs étiquettes d’origine.
Tout article ne respectant pas ces conditions ne sera pas accepté.

Vous souhaitez retourner un article ?

Si vous souhaitez effectuer un retour, merci de nous contacter par e-mail en indiquant les informations suivantes :

• Votre numéro de commande

• L’article concerné

• La raison du retour

Notre équipe vous répondra rapidement avec les instructions à suivre pour procéder au retour.

E-mail de contact: Puramusesav@gmail.com